Todos os sistemas estão operacionais

Incidentes anteriores

terça-feira, 21 janeiro 2020

Site Manutenção no banco de dados [emergência]

Realizado uma manutenção de emergência no banco de dados da WebmaniaBR, onde foi necessário reiniciar os servidores por um breve período. O tempo de inatividade foi de 120 segundos até os serviços voltarem normalmente.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, também implementamos novas medidas para que essas manutenções sejam evitadas.

Atenciosamente, Equipe WebmaniaBR

segunda-feira, 20 janeiro 2020

Nenhum incidente reportado

domingo, 19 janeiro 2020

Nenhum incidente reportado

sábado, 18 janeiro 2020

Nenhum incidente reportado

sexta-feira, 17 janeiro 2020

Suporte de atendimento via chat

No final da manhã do dia 17 de janeiro de 2020 tivemos um problema com a plataforma de suporte de atendimento via chat, Intercom, devido à intermitência gerada dentro do sistema fornecido a nós. Durante 45min estivemos sem a possibilidade de suporte via chat, contudo às 12h25 tivemos a volta da aplicação. Como a mesma está em manutenção, existe a possibilidade de quedas do sistema, ocasionando novamente a falta de atendimento via chat. Caso ocorra novamente e exista alguma solicitação urgente, basta nos encaminhar o descritivo do problema para suporte@webmaniabr.com que nossa equipe retornará com as devidas solicitações.

quinta-feira, 16 janeiro 2020

Nenhum incidente reportado

quarta-feira, 15 janeiro 2020

Nenhum incidente reportado